Alle Vorteile einer Cloud mit Ihrem eigenen für PaperOffice optimierten Datenbank-Server
Fertig konfiguriert, von uns gemanaged und innerhalb 72 Stunden einsatzbereit
Gehosted im Hochsicherheits-Rechenzentrum von Strato AG / Berlin / Deutschland
PaperOffice Instantsupport
Falls das monatliche Inklusivkontingent von PaperOffice PLUS erschöpft ist oder Sie Leistungen benötigen welche nicht inbegriffen sind
Verfügbar für alle PaperOffice Versionen
Supporteinheiten für den flexiblen Einsatz
Support auch für Drittanbieter und Fremdsoftware durch das PaperOffice Supportteam
PaperOffice PLUS
Alle monatlichen Releaseupdates
Alle jährlichen neuen Versionen
Persönlicher Support per Telefon und AnyDesk
Onlinebasierte Terminbuchung für Supporttermine
Nutzung von PaperOffice OnlineServices
PaperOffice SLA
Ausschliesslich für den gewerblichen Einsatz
Garantierte Reaktionszeiten
Direkte Telefon-Durchwahl zum PaperOffice Support
Schulung, Coaching, Prozesslösungen
Support auch für Drittanbieter und Fremdsoftware durch das PaperOffice Supportteam
PaperOffice HOME
Kauflizenz mit 6 Monate PaperOffice PLUS inbegriffen
1 Lizenz, gültig für 1 Benutzerkonto
Auf bis zu 10 Lizenzen pro Datenbank erweiterbar, entspricht maximal 10 gleichzeitigen Benutzern
PaperOffice PLUS für 6 Monate kostenlos inbegriffen, danach optional monatlich bei jährlicher Zahlung
Treffen Sie eine Auswahl
Ich habe einen Rabattcode
Rabattcode aktiv und gültig bis
PaperOffice HOME COMPLETE
Jahreslizenz mit dauerhaft kostenlosen PaperOffice PLUS
1 Lizenz, gültig für 1 Benutzerkonto
Auf bis zu 10 Lizenzen pro Datenbank erweiterbar, entspricht maximal 10 gleichzeitigen Benutzern
PaperOffice PLUS dauerhaft kostenlos inbegriffen
PaperOffice TEAM
Kauflizenz mit 6 Monate PaperOffice PLUS inbegriffen
1 Lizenz, gültig für 1 Benutzerkonto
Auf bis zu 100 Lizenzen pro Datenbank erweiterbar, entspricht maximal 100 gleichzeitigen Benutzern
Eigener MariaDB / MySQL Datenbankserver, lokal / lokales Netzwerk / cloudbasiert / hybrid
Unterstützt Datenbankserver für Offline-Nutzung
PaperOffice PLUS 6 Monate kostenlos inbegriffen, danach optional monatlich bei jährlicher Zahlung
Treffen Sie eine Auswahl
Ich habe einen Rabattcode
Rabattcode aktiv und gültig bis
PaperOffice TEAM COMPLETE
Jahreslizenz mit dauerhaft kostenlosen PaperOffice PLUS und privaten Cloudserver mit 3 TB
Inklusive 5 Lizenzen für 5 Benutzerkonten, jede weitere Lizenz monatlich bei jährlicher Zahlungsweise
Auf bis zu 100 Lizenzen pro Datenbank erweiterbar, entspricht maximal 100 gleichzeitigen Benutzern
Inklusive privater Cloudserver für mehr als 4 Millionen Dokumentseiten und 30 TB automatische Datensicherung
Sofort loslegen dank inbegriffener Installation, Einrichtung und Schulung per Telefon und AnyDesk
PaperOffice PLUS dauerhaft kostenlos inbegriffen
Dedizierter Server "PRO" inkl. 5TB Datensicherung
Sorgenfrei gemanaged und administriert durch das PaperOffice TechTeam
2x 1.000GB SSD (RAID1), 16GB RAM (für über 1 Millionen Dokumentseiten), Intel XEON E3 8 cores
Anbindung bis zu 500Mbit, täglich 5 automatische Backups
Rechenzentrum Strato AG Berlin Deutschland
PaperOffice SmartFirewall für höchste Sicherheit
Bis 40% günstiger als ein vergleichbarer Server in Ihrem Unternehmen(Anschaffung, Administration, Backup, Wartung, USV, Strom etc.)bei besserer Sicherheit, Absicherung und Performance(Hardwareausfall, Stromausfall, Internetausfall, Diebstahl, Manipulation, Feuer etc.)
Treffen Sie eine Auswahl
Dedizierter Server "MAX" inkl. 30TB Datensicherung
Wie Dedizierter Server PRO jedoch mit maximaler Leistung
Intel XEON E5-2680 16 cores +100%
2x 3.000GB SSD RAID1 (für über 4 Millionen Dokumentseiten), 40GB RAM +200%
Anbindung bis zu 1.000Mbit +100%
Täglich 10 automatische Backups +100%
Bis 60% günstiger als ein vergleichbarer Server in Ihrem Unternehmen(Anschaffung, Administration, Backup, Wartung, USV, Strom etc.)bei besserer Sicherheit, Absicherung und Performance(Hardwareausfall, Stromausfall, Internetausfall, Diebstahl, Manipulation, Feuer etc.)
Basis: Gültig bis Support-Level 2
Beispiele:
PaperOffice wird durch mein Antivirus blockiert
Ich möchte meine Rechnung für DATEV exportieren
Ich benötige Hilfe beim Einlernen von Dokumenten
Ausführlicher Support / Rückruf vom Support Team
Support per AnyDesk oder Google Meeting
Treffen Sie eine Auswahl
Erweitert: Gültig bis Support-Level 3 und 4
Beispiele:
Ich habe Probleme mit der Datenbank
Ich benötige Hilfe bei REGEX Erstellung
Ich benötige Hilfe bei der PaperOffice API Einrichtung
Ich habe Probleme mit meinem NAS Gerät
Preis pro Supporteinheit, maximal 30min
Ausführlicher Support / Rückruf vom Support Team
Support per AnyDesk oder Google Meeting
PaperOffice PLUS Das rundum Sorglos-Paket für den maximalen Programmumfang
Erweitert PaperOffice um alle neuen Updates und neuen Version ohne Kosten
Erweitert PaperOffice um persönlichen Support per Telefon und AnyDesk
Erweitert die Kontingente für alle PaperOffice OnlineServices
NEU: Für 6 Monate ab Lizenzkauf inbegriffen für den perfekten Start mit PaperOffice, danach wird PaperOffice Plus automatisch deaktiviert und kann bei Bedarf und auf Wunsch innerhalb 1 Jahr ab Lizenzkauf wieder aktiviert werden.
PaperOffice PLUS Das rundum Sorglos-Paket für den maximalen Programmumfang
Keine Berechnung der Aktivierungsgebühr bei Erstaktivierung ()
Kann jederzeit gekündigt und kostenpflichtig neu aktiviert werden
Ohne
PaperOffice PLUS
Mit
PaperOffice PLUS
KI und PIA Updates Wöchentlich Dynamische Updates werden bei bestehender Internetverbindung automatisch durchgeführt
Release Updates monatlich Beinhaltet wichtige Systemupdates, neue Funktionen, neue Module und Fehlerbehebungen
Version Updates Jährlich Beinhaltet die neuesten Kernkomponenten und Frameworks sowie die Programmbasis für alle Release Updates des Jahres
PaperOffice Notfallhotline Beinhaltet Support per Telefon und AnyDesk durch das PaperOffice Supportteam.
pro Monat
Montag-Freitag 12:00-16:00 Uhr
Persönlicher Ansprechpartner Ein PaperOffice Support Mitarbeiter wird Ihnen in jeder Supporteinheit gerne professionell weiterhelfen und all Ihre Fragen beantworten
PaperOffice OnlineServices Beinhaltet erhöhte Kontingente pro Lizenz für DropPage und DropMail sowie priorisierte Verarbeitung im PaperOffice Network
PaperOffice SLA Upgrade kostenlos Beinhaltet die Option auf PaperOffice SLA upzugraden ohne Berechnung von Aktivierungsgebühr
Sie benötigen für die Prüfung Ihr Echtheitszertifikat
Wir müssen Ihr Echtheitszertifikat prüfen und feststellen ob Sie PaperOffice PLUS für Ihren Lizenztyp aktivieren können.
Wenn Sie über eine Mehrfachlizenz verfügen so werden alle Benutzerkonten aktiviert.
PaperOffice SLA (Servicevereinbarung) Bestmögliche Betreuung aus einer Hand mit maximalsten Leistungsumfang
Einmal aktiviert - immer auf Bereitschaft, wahlweise sogar am Wochenende
Wird automatisch verwendet sobald das Inklusivkontingent Ihres PaperOffice PLUS erschöpft wurde oder falls Sie Leistungen in Anspruch nehmen welche nicht in PaperOffice PLUS verfügbar sind - die monatliche Maximalsumme legen Sie selbst fest
Keine Mindestlaufzeit oder Mindestsumme - zahlen Sie nur für das was Sie wirklich nutzen
Service-Level
1
Service-Level
2
Service-Level
3
Basispreis pro Monat / Gilt für die gesamte Datenbank mit einer unbegrenzten Anzahl an Benutzerkonten
Meistgewählt
Einmalige Aktivierungsgebühr
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Alle verfügbaren SLA Vorteile inbegriffen
Hilfe und technischer Support auch zu Fremdsoftware / IT / Hardware /Software (Microsoft Office, etc.)
Zusätzliche kostenlose PaperOffice PLUS Supporteinheiten für Ihr aktives PaperOffice PLUS.
+1 Supporteinheitpro Monatkostenlos
+2 Supporteinheitenpro Monatkostenlos
+4 Supporteinheitenpro Monatkostenlos
Garantierte Reaktionszeiten
8 Stunden
4 Stunden
PaperOffice Notfallhotline
Montag-Freitag 12:00-16:00 Uhr
Montag-Freitag 10:00-20:00 Uhr
Montag-Sonntag 8:00-21:00 Uhr
Supporter Schulungen, Coaching, technischen Fragen, Systeme einrichten, Optimierungen, Bedienung, etc.
pro 15 Min. (Supporteinheit)
pro 15 Min. (Supporteinheit) -15%
pro 15 Min. (Supporteinheit) -25%
Senior Berater Prozessrealisierung, Workflowoptimierung, Systemplanung, Integration in Geschäftprozesse, etc.
pro 30 Min. (Beratereinheit)
pro 30 Min. (Beratereinheit) -15%
pro 30 Min. (Beratereinheit) -25%
Entwickler Customizing, Schnittstellen, Individuelle Anpassungen, Zusatzmodule, Fremdsoftware erstellen etc.
pro 60 Min. (Entwicklereinheit)
pro 60 Min. (Entwicklereinheit) -15%
pro 60 Min. (Entwicklereinheit) -25%
Sie benötigen für die Prüfung Ihr Echtheitszertifikat
Ihr Echtheitszertifikat muss geprüft werden sowie, ob Ihre Bestellung für eine Rückfakturierung qualifiziert ist.
Angebot
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monatlich
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Wird erstellt Rechnung
Wird erstellt Lizenz
Wird eingerichtet Support
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Ihr Bestellvorgang ist damit abgeschlossen
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in PaperOffice. Sie haben garantiert die richtige Entscheidung getroffen!
Lizenzierung
Geben Sie den Downloadcode in PaperOffice ein wenn Sie danach gefragt werden.
Sollte PaperOffice noch nicht installiert worden sein so können Sie den Multiinstaller hier downloaden
Sie finden alle Informationen in Ihren Lizenzunterlagen.
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Wenden Sie sich bei Fragen zu PaperOffice immer an Ihren persönlichen Ansprechpartner.
Nutzen Sie den PaperOffice Support oder wählen Sie "Briefing" -> "Programmstatus / Hilfe und Support" in PaperOffice
Sie finden alle Informationen in Ihren Support Unterlagen.
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Der Schnellstart hilft Ihnen gezielt per Videoanleitungen und Tutorials zu den meisten Themen weiter
Nutzen Sie den PaperOffice HelpDesk für Hilfe rund um die Uhr unter hilfe.paperoffice.com
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